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Emotionales Marketing bei Kids & Teens

Wie kann Markenkommunikation bei Kindern und Jugendlichen Emotionen wecken?
Welche Medien und Kommunikationskanäle sind am besten dazu geeignet, die junge Zielgruppe emotional zu bewegen, zu begeistern und an sich zu binden?
Wie müssen Markenbotschaften gestaltet sein, um nachhaltig wahrgenommen zu werden?

Das Marketing bzw. die Markenkommunikation verfolgt letztendlich das Ziel, Konsumenten über das eigene Angebot zu informieren und zu überzeugen, um somit Einfluss auf die Kaufentscheidung zu nehmen. Eine Kaufentscheidung wird wiederum durch verschiedene Faktoren bestimmt, die von Fall zu Fall in unterschiedlicher Ausprägung auftreten:

rationale Faktoren (Informationen, Sachargumente)
habitualisierte Faktoren (Gewohnheit)
emotionale Faktoren (Affekt, Empfindung, Leidenschaft, Stimmung, Grundstimmung oder Lebensgefühl)

Die meisten Kaufentscheidungen werden auf emotionaler Ebene getroffen, oftmals aber rational begründet. Dafür gibt es ein einfaches Beispiel, das wohl jeder von sich selbst kennt: Man kauft sich etwas, was man eigentlich gar nicht braucht aber unbedingt haben möchte. Den rational unnötigen Kauf versucht man anschließend durch sachliche Argumente zu begründen.

Gerade bei Kindern und Jugendlichen spielt eben diese emotionale Ebene eine ganz entscheidende Rolle. Den jungen Konsumenten sind sachliche Argumente oder spezifische Produktinformationen nicht so wichtig. Ein Produkt bzw. eine Marke muss sie emotional ansprechen und berühren, um bei der Kaufentscheidung eine Rolle zu spielen.

Aber wie gelingt es Marketingabteilungen, Werbetreibenden und Kommunikationsprofis, einen emotionalen Dialog mit Kindern und Jugendlichen aufzubauen und die junge Zielgruppe so langfristig an das eigene Unternehmen zu binden?

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen, Kollegen aus der Branche und ausgewählten Experten beim KINDER 2011 Kongress diese und andere spannende Fragestellungen zu diskutieren und zu beantworten!